Los servicios electrónicos que ofrece el Instituto Cervantes están en sus correspondientes espacios digitales, y el usuario puede hacer uso de ellos por medio del Centro de Atención al Usuario (CAU), la Sede Electrónica, el sistema de información y registro, además de por estos buzones de contacto con la institución:
- Atención y consultas generales: informa@cervantes.es
- Departamento de Actividades Culturales: cultura@cervantes.es
- Departamento de Bibliotecas y Documentación: bibdoc@cervantes.es
- Departamento de Contratación y Gestión Patrimonial: contratacion@cervantes.es
- Departamento de Formación de Profesores: infocfp@cervantes.es
- Departamento de Prensa: prensa@cervantes.es
- Observaciones sobre la accesibilidad de los recursos digitales: accesibilidad@cervantes.es
- Sistema de acreditación de centros: centros.acreditados@cervantes.es